Datenschutz

Nachfolgend finden Sie unsere Datenschutzerklärung. Haben Sie Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf: Kontakt

ÜBERSICHT

Wir verstehen, dass der Schutz Ihrer persönlichen Informationen wichtig ist. Diese Datenschutzerklärung erläutert unser Engagement zum Schutz der Privatsphäre von persönlichen Informationen, die uns zur Verfügung gestellt werden oder die wir sammeln, wenn wir unsere Produkte und Website bereitstellen. Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihre Nutzung dieser Website, unabhängig davon, wie Sie auf die Website zugreifen oder sie verwenden, einschließlich des Zugriffs über mobile Geräte. Hier wird beschrieben, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf über die Website tätigen. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich 'wir', 'uns' oder 'unsere' auf Lunensa.

DIE VON UNS GESAMMELTEN INFORMATIONEN

Persönliche Informationen: Informationen oder Meinungen, unabhängig davon, ob sie wahr sind oder nicht, und unabhängig davon, ob sie in materieller Form enthalten sind, über eine identifizierte oder vernünftigerweise identifizierbare Person. Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln können, sind unter anderem:

  • Ihr Name;
  • Bilder von Ihnen, wenn Sie diese mit uns teilen;
  • Ihre Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder Telefonnummer;
  • Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen (über unseren externen Zahlungsabwickler);
  • Informationen, die Sie uns über Kundenumfragen zur Verfügung stellen;
  • Details zu den von uns gelieferten Produkten und Dienstleistungen und/oder zu den von Ihnen angeforderten Informationen sowie unsere Antwort darauf;
  • Details Ihres Warenkorbs und/oder aller bei uns gekauften Produkte;
  • Daten Ihrer Browsersitzung und Geolokation, Geräte- und Netzwerkdaten, Statistiken zu Seitenaufrufen und Sitzungen, Quellen von Empfehlungen, Suchanfragen und/oder Surfverhalten;
  • Informationen über Ihren Zugriff und Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich der Verwendung von Internet-Cookies, Ihrer Kommunikation mit unseren Online-Diensten, des von Ihnen verwendeten Browsertyps, des von Ihnen verwendeten Betriebssystems und des Domainnamens Ihres Internetdienstanbieters;
  • Zusätzliche persönliche Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt über Ihre Nutzung unserer Dienste, zugehörigen Anwendungen, zugehörigen Social-Media-Plattformen und/oder Konten, von denen Sie uns erlauben, Informationen zu sammeln, zur Verfügung stellen; und
  • Andere persönliche Informationen, die von uns oder von Ihnen oder einem Dritten bereitgestellt werden.

Wir können diese Arten von persönlichen Informationen direkt von Ihnen oder von Dritten sammeln.

DAS SAMMELN UND VERWENDEN VON PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir sammeln und verarbeiten persönliche Informationen, für die wir eine rechtliche Grundlage haben. Dazu gehört das Sammeln und Verarbeiten persönlicher Informationen aufgrund Ihrer Zustimmung, der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder unserer legitimen Interessen. Wir können persönliche Informationen für die folgenden Zwecke sammeln, speichern, verwenden und offenlegen:

  • Um es Ihnen zu ermöglichen, unsere Dienste zu nutzen, einschließlich der Möglichkeit, die Lieferung über unsere Website gekaufter Waren zu ermöglichen;
  • Um mit Ihnen in Kontakt zu treten und zu kommunizieren;
  • Für interne Verwaltung, administrative Zwecke, Abrechnung und Abrechnungszwecke;
  • Um Ihnen ortsbezogene Dienste anzubieten (wie Radius-Suchanfragen und andere Inhalte, die auf Ihren allgemeinen Standortdaten basieren);
  • Für Analysen, Marktforschung und Geschäftsentwicklung, einschließlich der Verbesserung unserer Dienste, zugehörigen Anwendungen und zugehörigen Social-Media-Plattformen;
  • Um Ihnen Promotionen, Wettbewerbe und/oder zusätzliche Vorteile anzubieten;
  • Für Werbung und Marketing, einschließlich des Versands von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und Informationen über Dritte, von denen wir denken, dass sie für Sie interessant sein könnten;
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und etwaige Streitigkeiten beizulegen, die wir haben könnten; und
  • Für jeden anderen Zweck, für den die Informationen gesammelt wurden.

Wenn Sie jünger sind als das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz, sollten Sie unsere Dienste oder Website nicht nutzen. Wir sammeln absichtlich keine persönlichen Informationen von Personen unter diesem Alter. Wenn uns bekannt wird, dass jemand unter diesem Alter uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um solche Informationen zu löschen.

Ihre persönlichen Informationen werden:

  • sicher verarbeitet und auf eine Weise geschützt, die vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung schützt;
  • nur für die spezifischen Zwecke gesammelt werden, die wir in der Klausel "Sammeln und Verwenden von persönlichen Informationen" oben identifiziert haben, und persönliche Informationen werden nicht auf eine Weise weiterverarbeitet, die mit den Zwecken unvereinbar ist, die wir identifiziert haben;
  • so weit wie möglich und innerhalb unserer Kontrolle, auf dem neuesten Stand gehalten werden (lassen Sie es uns wissen, wenn Sie möchten, dass wir Ihre persönlichen Informationen korrigieren); und
  • in einer Form aufbewahrt werden, die es uns ermöglicht, Sie zu identifizieren, aber nur so lange aufbewahrt werden, wie es für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung aller gesetzlichen, buchhalterischen oder Meldepflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für persönliche Informationen zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der persönlichen Informationen, das potenzielle Risiko von Schäden durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

In einigen Umgebungen können wir anonymisierte Informationen für Zwecke der Forschung oder Analyse verwenden, und wir können dies ohne weitere Benachrichtigung tun. Ihre Identität wird in solchen Fällen so weit wie möglich geschützt bleiben.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen zu respektieren.

TEILEN VON PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir können Ihre persönlichen Informationen mit Dritten teilen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, einschließlich:

  • Zahlungsabwickler, um Zahlungen zu verarbeiten;
  • Versand- und Lieferdienste, um Produkte an Sie zu versenden;
  • Anbieter von IT-Dienstleistungen, um unsere Website und andere damit verbundene technologische Dienste zu unterstützen;
  • Marketing- und Werbepartner, um Werbekampagnen und Marketingaktivitäten durchzuführen;
  • Fachleute und Berater, die uns bei der Verwaltung, Erfüllung und Verbesserung unserer Dienste unterstützen; und
  • Andere Dritte, die nach geltendem Recht oder in Übereinstimmung mit Ihrer Zustimmung dazu berechtigt sind.

Wir verpflichten uns, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Dritte, die Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen haben, verpflichtet sind, diese Informationen zu schützen und zu behandeln.

Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.

COOKIES
Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie aufgelistet, damit Sie entscheiden können, ob Sie die Cookies deaktivieren möchten oder nicht: _session_id, einzigartiges Token, sessional, ermöglicht Shopify das Speichern von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Zielseite usw.). _shopify_visit, keine Datenspeicherung, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen, wird vom internen Statistiktracker unseres Websiteanbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen. _shopify_uniq, keine Datenspeicherung, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des folgenden Tages ab, zählt, wie oft ein einzelner Kunde einen Shop besucht. Karte, einzigartiges Token, hält 2 Wochen, speichert Informationen über den Inhalt Ihres Einkaufswagens. _secure_session_id, einzigartiges Token, sessional storefront_digest, einzigartiges Token, nicht definiert. Wenn der Shop ein Passwort hat, wird dies verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat. PREF, besteht für eine sehr kurze Zeit, wird von Google eingestellt und verfolgt, wer den Shop besucht und von wo.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Ihre persönlichen Informationen können an Orte außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen, dort gespeichert und dort verarbeitet werden, einschließlich in Ländern, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht dasselbe Schutzniveau bieten wie in Ihrem Heimatland.

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können wir Ihre persönlichen Informationen beispielsweise in die USA übertragen, wo Datenschutzgesetze möglicherweise nicht dasselbe Schutzniveau bieten wie in der Europäischen Union. In diesem Fall ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen angemessen geschützt und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Sie können auch das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken und/oder die Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen verletzt wurden.

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zur Datenschutzerklärung zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Wir werden auf Ihre Anfragen so schnell wie möglich antworten und werden uns bemühen, dies innerhalb eines Monats zu tun.

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung dieser Datenschutzerklärung und die Beantwortung von Fragen in Bezug auf diese Erklärung verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Informationen haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse wenden.

KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@lunensa.de